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contact@selfiedesk.com は、サイトを運営している本人に届きます。ご質問、不具合のご報告、ご提案は、すべて読んでいます。

ツールがうまく動かないとき

次の内容を教えていただけると、原因をつかみやすくなります。

  • 使ったツール。証明写真の場合は、選んだ国と書類
  • お使いの端末とブラウザ(例:iPhoneのSafari、WindowsのChrome)
  • 期待していた結果と、実際に起きたこと

証明写真の規定が変わったとき

各機関は、写真の規定を改訂することがあります。以前と違う内容を求められるようになっていた場合は、書類の名前と公式ページへのリンクをお送りください。サイズを最新の内容に更新します。

写真について

写真はお使いの端末の中で処理されるため、運営者が目にすることはありません。たいていは、問題を文章で説明していただくだけで足ります。身分証や、他の方の写真は添付しないでください。

プライバシーに関するご連絡

プライバシーに関するご質問やご要望も、同じアドレスにお送りください。